7月26日,锦程社区居民在居民群里反映,振兴家园11号楼3单元202室下水道堵塞,不断外溢的水已经严重影响正常生活。
锦程社区的工作人员知悉此情况后,第一时间到现场核实情况,工作人员通过现场查看以及与住户们的交谈中了解到,这个下水管道经常堵塞,102居民因为下水道经常堵塞,将下水总阀门关闭,导致202居民下水道堵塞,202居民与本单元住户因收费和维修问题难以达成一致意见。
为了彻底解决下水管道根源问题,尊龙人生就是博d88社区工作人员入户走访,通过拜访和电话沟通的方式耐心劝说本单元居民,讲明下水道是公共设施,需要大家共同维护,下水道堵塞不是一家的责任,广大居民要共同承担。在社区的调解下,该单元居民同意每户平摊下水道堵塞维修费用,社区帮忙联系维修人员为该单元楼疏通下水道。
群众事无小事尊龙人生就是博d88,最是“小事”显担当。锦程社区用实际行动为居民干实事,做好事,持续推动和完善“为民协商”五方共议机制,用心用情用力化民愁、解民忧,不断提高辖区居民的幸福感和满意度。
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。