人才是富国之本、兴邦大计。党的二十大报告中强调，必须坚持“人才是第一资源”，坚持“人才引领驱动”。可以说，谁拥有一流的创新人才，谁就拥有科技创新的优势和主导权。2024年，上海市政府工作报告提出：“努力营造世界一流的人才发展环境。”上海求贤若渴，希望青年人才来到这座海纳百川的国际大都市，与城市共成长，与未来共腾飞。面对上海怎样挖掘人才、吸引人才、培养人才这一系列问题，作为国内最早成立的人力资源服务企业之一——上海外服用行动作答。
近年来，上海每年核发的《外国人工作许可证》和来沪外国高端人才数量均逐年上升，每年来沪生活工作的留学人才人数也在快速增加。这背后，离不开上海外服的努力。
作为客户与海外留学生、海外中高端人才的沟通桥梁，上海外服发挥好纽带作用，实现高端人才与产业高地“双向奔赴”，持续为上海打造国际化人才集聚高地贡献力量。具体而言，上海外服通过配置国内国际两类人才资源尊龙人生就是博d88，促进人才有序流动，创增岗位稳定就业。其中最值得一提的是，2020年，上海外服与新加坡TG公司在中国上海、新加坡、日本东京举行股权投资“云签约”，上海外服收购新加坡TG公司35%股权。新加坡TG公司正式更名为FSG TG人力资源有限公司——这次合作，开启了上海外服的亚太新征程，象征着以亚洲为中心的人力资源服务企业在全球行业影响力的进一步扩大。
股权变更后，FSG TG公司仍以新加坡为总部，提供招聘、派遣、招聘流程外包、灵活用工等专业人力资源服务，服务范围覆盖新加坡、日本、马来西亚、泰国、菲律宾、澳大利亚和中国香港、中国澳门、中国等国家和地区，并通过整合上海外服和原新加坡TG公司在亚洲地区的行业品牌优势、区域资源和能力优势，不断加快国际布点和市场拓展。
FSG TG公司通过管理整合，加速业务对接，实现了国际视野与本土智慧相融合的发展模式，为中国“走出去”企业和亚洲企业创造更大的人力资本价值，荣获了2023年度新加坡金字品牌奖。
目前，上海外服已在全国拥有170个直属分支机构和540个服务网点，国际解决方案覆盖日本、新加坡、马来西亚、越南、泰国、韩国、菲律宾、中国香港、中国、中国澳门等21个国家和地区。
此外，上海外服正加速构建海外业务合作生态圈，2023年3月，上海市人力资源和社会保障局推进国际职业资格与国际人才引进政策和服务创新工作，上海外服参与建设的“国际职业资格认证核验平台”成功落地。
数据统计，上海市持有国际职业资格证书的人才超过10万余人。而该平台主要功能为对拟申请上海市相关人才政策待遇的人才所持有的国际职业证书进行真实性核验，对接市人社局国际职业技能人才的公共服务平台，包括人才落户申请、人才补贴申请、职称评定申请等，从而建立专业技术人才蓄水池。
除了不断扩大的业务规模，从2021年起，上海外服连续三年深度参与“留·在上海”留学人员创新创业大赛，如今，这项赛事已成为不少留学人员眼中的“王牌”项目。
借助海外网点优势、专业服务优势、国内外团队协同优势，上海外服在全球范围内募集到海外博士创新创业项目近50个，进入决赛的参赛团队连续两年获得上海市优胜奖。同时，国内团队经过一年多的海外项目对接落地，2023年7月经上海市人力资源和社会保障局审核，上海外服推荐Synectify分布式新能源算力网络创业项目获得上海市白玉兰人才计划浦江项目资格认定，正式落地上海。
Synectify项目属于人工智能方面从事算力市场向可再生能源转型业务，属于上海大力发展的“3+6”战略先导产业。项目起源于新加坡国立大学旗下深科技孵化项目，目前已经在新加坡设立公司。Synectify的基础负荷计算解决方案通过分散布置可移动式高性能运算模块，将剩余能源与碎片能源转换为具有价值的计算工作。这将为计算服务用户提供可靠、高效、绿色可持续的算力来源，同时帮助能源生产商解决电网波动和滞留电力问题。
此前，海外创业团队在新加坡已经设立公司，并且在美国拥有成熟的应用场景。海外创业项目带着海外成熟的商业模式、领先的专业技术和优秀的团队，在进入中国市场准备落地上海时，却遇到不了解中国市场、难以组建本土团队等重重挑战。
为了让海外创业团队精准锚定中国市场，上海外服发挥企业资源和行业优势，为海外创业团队与国内行业专家架起对接桥梁。聚信海聚能源公司领导李志敏在光伏和储能领域拥有15年的行业经验，经上海外服集团领导引荐，接受团队咨询时给了海外团队进入中国市场很大信心，在认可Synectify项目前景的情况下，帮助企业快速找准进入中国和算力分布市场的切入点。
引得进，更要留得住。上海外服依托国资背景，优化资源配置，为海外创业团队对接适合的留创园。上海外服团队带领团队走访了上海多家留创园和孵化器，在上海市人力资源和社会保障局、浦东新区人力资源和社会保障局支持下，最后落地张江留创园。
此外，上海外服发挥专业优势，为项目团队提供工商登记注册咨询服务。项目团队作为全外籍人士，不了解工商登记注册流程和要求，海外人才团队给予全程咨询和辅导，获得海外创业团队高度认可。
Synectify项目是上海外服引进高端人才的一个缩影。在2021“留·在上海”全球留学人才及项目交流大会上，上海市人社局首次发布了《上海海归300指数（2021）——城市软实力与海归创业生态》（RISE300，Returnees Index of Shanghai Ecosystem 300），该报告是上海市人社局联合上海外服、上海社科院等机构共同研究编制而成。在上海市人社局指导下，上海外服走访了上海市10余家留创园，调研了800余家留学人员创业企业，依托深厚的行业资源和领先的专业化视角，在报告的编制过程中发挥了重要作用。
凤栖梧桐，《海归300指数》彰显上海“因城而聚、因才而兴、与城共进”的城市魅力。报告对上海乃至全国进一步聚焦海归人才，加强对海归创业的支撑力度都具有风向标作用。为“发出上海声音，讲好上海故事，传递上海精神”，为上海吸引集聚更多海外人才发挥了积极作用。从2021年起，上海外服连续三年深度参与《海归300指数》编制，助力上海在海归创业生态打造、海归创业服务优化以及城市软实力提升方面进一步释放效能。
“80后”小伙王涛，中专毕业后来到上海，成了一名“沪漂”。最早，他在一家公司的物业项目做外派工程，让人没想到的是，短短四年时间，他迅速成为公司编制内的工程管理人员，并担任项目工程主管。这背后，离不开“外服远茂”的帮助培养。
故事从头说起。远茂公司创始于2004年，多年来持续聚焦深耕技能人才人力资源外包服务，在生产制造、物流仓储、城市服务等多个领域颇有建树，而通过与远茂在资本、人才和技术上的强强对接，上海外服在技能人才灵活用工和业务外包领域打开了新局面，实现了从传统服务向新兴业务的延伸。2023年1月，上海外服收购上海远茂企业发展股份有限公司，“外服远茂”就此成立。
根据《上海市就业和社会保障“十四五”规划》，到2025年，上海需要新增高技能人才20万人以上，技能人才市场空间广阔。远茂股份所专注的技能人才群体与上海外服聚焦的中高端白领人群形成高度互补，本次收购将推进上海外服在加强技能人才外包专业化服务能力、扩大垂直领域市场份额方面实现重大突破。作为人力资源旗舰企业收购细分领域领先企业的成功实践，外服与远茂的资本合作，对于加速行业传统业态和新型业态融合，推动人力资源服务业创新发展、转型升级具有重要意义。
本次两家公司并购项目的达成，为人力资源服务企业依托资本化手段做大、做强、做优树立了良好典范。也让无数像王涛一样的技能人员，成长为优秀的技能人才。
2023年底，上海外服资本化并购再下一城，成功收购南京绛门信息科技股份有限公司（以下简称“绛门科技”）。绛门科技是一家创新型高新科技企业，为通信信息、电力能源、航天与航空等行业大型国企提供数字化技术服务及IT业务外包服务，目前拥有50多项软件著作权和5项专利，覆盖物联网和通信技术。绛门科技下设11家分公司，在北京、广州、深圳、西安、重庆、石家庄、济南、云南、武汉、成都等地区进行市场开拓。
本次交易是国内信息技术外包行业史上最大收购之一，也是上海外服继成功收购远茂股份后，通过资本化手段驱动发展的又一次重大成功实践。本次收购有效拓展了公司的IT外包服务产品线，通过商业模式互补，进一步加快公司在通信行业、电力能源、航空与航天等高科技产业的业务布局。
面向未来，上海外服将承担起行业头部企业的使命和责任，携手更多的行业伙伴，秉承共商、共建、共享、共赢的发展理念，在人力资源市场大数据平台建设、国内外人才配置和管理、创增岗位稳定就业、促进实用技能创新型人才培养、提升企业自身人力资源管理能级和行业自身的高质量发展水平等方面不断努力，为整个中国人力资源服务行业迈向价值链的中高端，为中国经济高质量发展持续助力。
2020年，上海外服受上海市委托，尊龙官方平台为中国（上海）自由贸易试验区临港新片区编制了《2035年的人才规划报告》，以上海外服人才服务数据和政府统计数据为基础，通过建立人才需求和主要产业GDP相关的计量模型，预测出2035年临港新片区GDP目标产值下所需要的主要产业人才数量，并针对产业人才的配置和发展提出了专业建议。
近年来，上海外服充分发挥海外分支机构的人才渠道优势，积极对接上海三大先导产业的核心岗位人才需求，帮助浦东新区、临港新片区在海外进行产业环境和政策的宣传、企业雇主品牌推广和招聘岗位的发布，吸引中国留学生和海外华人回国创业就业。
目前尊龙人生就是博d88，上海外服已经在新加坡、美国、加拿大、德国、法国、英国、中国香港等主要发达国家和地区建立了海外引才合作网络，帮助各类园区和企业吸引国内外人才，支持各省市产业人才的优化配置。
此外，上海外服以人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包五项核心主业为基础，形成了贯穿人才职业生涯全生命周期的服务解决方案，为5万余家企业的300万余名雇员提供专业化服务，覆盖了制造业、TMT、零售、建筑、房地产等数十个行业。
上海外服以各项人才政策为依托，以创新线上服务为抓手，以引才、稳才、留才为目标，多措并举推进人才高地建设，做好人才政策宣贯落地，助力企业引入高端人才。
当下，上海外服正聚焦云时代下人力资源管理技术探索，加快上海外服云平台建设，全力构建人力资源生态圈，推进打造互联网时代下的产业互联，在充分整合移动互联网、、及云计算等创新技术的基础上，人力资源服务生态圈将真正达成“线上”与“线下”的全链路打通，推进技术与产品、服务、运营的完美融合，实现生态圈内上海外服与所有服务关联方的一体化协作，达成企业与雇员的360度无缝连接，不断提升一站式的服务体验，创新商业价值。
外服云平台提供串联职场全生命周期的O2O服务，包括入离职、五险一金、医疗理赔、员工福利、健康体检、薪酬个税和各类活动。打造的C端生态圈服务覆盖工作与生活多场景需求，包括公益服务、健康运动、学习培训、旅游休闲、文化娱乐、时尚购物。
“业务后援平台”引入技术打造“7x 24”不间断智能客服，引进服务机器人提升自助服务能级。声讯及智能客服平台覆盖全国30个城市，发挥智能引擎优势，建立全国人才服务知识网络，为全国各地的人才提供高效、便捷的服务。
