作为与双十一并肩的年度大促,618历来是电商界的狂欢节日,也是消费者购物有优惠的重大利好时期。今年618作为疫情后第一个电商大促节点,极为关键和特殊。
各大平台也是铆足了劲,纷纷在4-5月就陆续公布大促节奏,并带来一些新鲜的玩法,试图在混战中赢得先机。对于珠宝商来说,这也是一个寻求增量的主战场,我们该如何备战618年中大促呢?
阿里公布了618年中大促的玩法和策略,包括淘宝直播的618活动节奏和向商家、主播提供的各类支持策略。淘宝618大促活动整体分为六个阶段:预售预热期(5月21日-26日晚8点)、预售期(5月26日晚8点-5月31日)、开门红(5月31日晚8点-6月3日)、品类日(6月4日-13日)、狂欢预热期(6月14日-15日晚8点)、狂欢日(6月15日晚8点-6月20日)。尊龙人生就是博d88
淘宝天猫会重点扶持内容型商家、激励私域运营商家,并鼓励商家发力新品、重注产品力;与此同时,新增“淘宝好价节”,持续扶持中小商家。平台还将扶持力度加大,全程预计实现超600亿流量曝光,特别是阿里巴巴将23亿红包为超100万商家带来百亿流量支持。
今年618全周期预计实现超600亿流量曝光。同时阿里妈妈还将提供总计23亿红包为超100万商家带来百亿流量支持。此外还有运费险折扣、供应链补贴、信用贷利率折扣、极速回款免手续费等降本举措。
“好货好价”商品在今年618会获得确定性流量支持,在618全周期,全网低价和同款低价商品将在搜索端进行打标推荐,以供消费者快速速选、快速买。也将首次在618期间推出聚划算直降专场。此外,平台对新品尖货的扶持力度,也将继续加大。
为中小商家上线营销通道,同时还推出了3大中小商家专属发展计划:广告补贴、AI智能提效、营商保障。
淘宝天猫会在618期间上线大专题栏目:生活新百科、兴趣新文化、特色新场景、新生活方式,让用户一边消费一边娱乐。
京东618活动时间为5月23日-6月20日,全程长达28天,其中5月23日晚8点-5月31日晚8点为预售期,5月31日晚8点-6月3日为开门红,6月4日-6月15日晚8点为专场期,6月15日晚8点-18日为期,6月19日-20日为返场期。
在今年4月的商家大会上,京东宣布百亿补贴向所有商家开放,推出“减负增收”大礼包,即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现小微商家销售增速翻倍。
打造更加开放的商家生态,持续通过“春晓计划”,即“0元试营业”、超2400元“新店大礼包”、5000元新商家广告金奖励等举措,扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店,帮助他们实现最快10分钟入驻和快速成长。
通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源,提供超10亿优质流量红利,帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长。联合值得买、微博、知乎、百度等更多外部场景资源,为不同成长阶段的商家提供差异化营销方案,并提供千万元营销补贴,为商家带来确定性的亿级流量场。
通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具,降低商家的经营成本,提升商家的经营效率。升级商家工作平台“京麦”系统,大幅简化审核流程,缩短商家等待时长。另外,通过打造晚必赔、价格保护、运费险等超百项服务产品,来帮助商家提升售后效率。
针对不同类目的商家,京东分别打造了不同的大促策略,比如针对快时尚珠宝饰品行业,抓住消费者喜爱潮流时尚、喜欢“逛”的特点,提出“前置蓄水+爆发期智能投放转化”的策略,提升营销效率。
同时,京东还推出“言犀虚拟主播”产品,通过京东云全自研智能多模态交互与形象驱动技术,生成专属形象和动作,并通过AI文本生成和和语音生成技术,输出带货文案自动播报,帮助商家直播带货降低成本高达95%,平均销售额提升30%以上。
抖音618的活动时间在5月31日0点-6月18日24点,抖音618好物节招商大会释放了618好物节核心玩法与节奏、大促准入规则,并为商家通过巨量千川实现短链种收、全局提效提供了作战攻略;平台产品与保障也全面升级,将通过经营工具与联盟撮合,为商达生意进一步保驾护航。
618好物节核心玩法:货架、内容与爆款,驱动全域生意增长,通过营销、用户、生意、财经补贴等玩法,为商家生意提供全域驱动力。
通过定金、每满减玩法,打造氛围感营销场,并借助品牌新人礼金,帮助品牌实现人群资产积累,作为品牌拉新的全新玩法,品牌混资新人礼金将为商家提供针对店铺新客的额外补贴及专享氛围,帮助商家借大促契机,实现拉新拓客。
在爆款场景下,大促重点货品将根据商品成交、用户、服务等表现优选重点货品,通过0坑位费用、亿级流量激励、多重价格补贴、全域阵地曝光,以及覆盖引流、承接到转化的全链路,助力商品全面爆发。
在货架场景下,超值购与低价秒杀两大频道玩法,将通过优价好物的吸引力,为商家提供优质流量导入与补贴扶持,打造超级爆款单品;搜索激励赛将为领取并完成任务的商家提供千川奖励,助力商家实现流量与订单双丰收;618主题日与店铺红包将分别聚焦品类主题日优惠、进店红包权益,通过派发用户福利的方式,提高下单转化率。
在内容场景下,好物直播间将为商达提供流量与货品补贴支持,助其在大促期间实现生意跃迁;精选联盟品类日将通过精选联盟选品广场多重资源位,实现商达高效撮合;抖客万单计划将通过站内外大体量曝光,催化商家爆品的诞生。
在全域场景下,品牌馆与品牌嘉年华将分别通过优质公域流量扶持,帮助商家实现人群资产的焕活与沉淀;品牌会员狂欢会场与品牌会员私域玩法将通过多重会员权益,积累店铺新会员,促活店铺老会员,为店铺长效经营打好基础。
通过参与巨量千川618活动获得大额巨量千川消返红包奖励,通过恒星计划获得品牌广告营销加油包。达人传播共创、节盟计划将分别为品牌提供头部达人合作、资源共建机会,达成1+1>2的传播效果。
在大促参与提效方面,抖音电商将针对跨店每满减、大额券(平台出资)两大核心玩法,为商家提供更高效的准备与报名方式。商家不仅可以针对店铺报名资格、大促重点商品与大促价格规则进行提前筹划,还可进入招商中心,一站式掌握大促指南、重点活动与资源权益等核心讯息,并享受每满减移动端报名、历史商品一键报名便捷方式,以及新增商品维度高效报名渠道。
抖音工作台商城、搜索、内容专区全面升级,帮助商家实现商城、搜索流量的快速对接,协助商家提前预测流量蓝海时段,尊龙人生就是博d88实现直播商品一站式管理。抖店罗盘将通过市场趋势、活动大屏、商品卡诊断分析,帮助商家洞察热门商机,一手掌握618大促生意动态。
快手618购物节从5月9日开启招商报名,5月18日-31日为平台预售期,6月1日-18日为正式活动期。本次618购物节,快手将投入100亿平台流量和10亿商品补贴,推出直播间大牌大补、商品预售两大核心玩法,及消费金、品类日、大场流量扶持、主播榜、全民任务、分期免息六大特色玩法,助力商家实现大促爆发。
618购物节中,快手电商也将基于商家和达人两类不同经营者的不同经营属性,推出具有针对性的扶持政策。针对商家在快手长效经营目标,快手电商在618购物节中将以直播间大牌大补、川流计划等政策加强商家曝光,同时结合品牌会员运营等政策,助力商家沉淀用户资产,实现618大促营销的长尾价值。
相对而言,达人更擅长以内容和社交获取流量,在生态总扮演的是“买手”及“推销员”的双重角色。因此,除了直播间大牌大补尊龙人生就是博d88、大场流量扶持、商业化投流包等政策助力曝光增长,用户消费金膨胀补贴、切片短视频货补加码、商品预售提报等政策将进一步增强达人转化能力。
而对于新入平台的中小商达,快手电商也将推出黑马主播排行榜、全民任务、商业化腰尾充返优惠券等专属玩法和政策扶持,激励新手经营者成长。
面向C端发起“买买节”活动,让用户买得好、买得值;在B端也升级商业产品能力,推出重磅激励政策,不止于帮商家种草,更带来看得见摸得着的带货增益,助企业突破GMV天花板,实现生意狂飙。
针对新老商家出台了不同的返货激励,新客专享“开门红”礼金,老玩家则参与增速竞赛,凭本事赢奖励。为助力商家在关键节点捕获更多流量,小红书推出瓜分流量扶持。所有报名活动的闭环电商商家,均可参凭账户维度的日消耗参与当天流量池瓜分,消耗越大,分到的流量越多,平均拿量能力提升也就越高。
扩流量,特别引入视频流这一全新场域,在信息流与搜索之外带来更强的跑量能力、更宽广的增长空间。视频流的转化链路也更短,无需二次点击,显著降低曝光损耗,提升转化效率。
稳出价,新增以ROI为目标的出价能力,让商家准确表达ROI预期,在提升跑量能力的同时有效保障投产比的稳定性。
准定向,新增笔记点击量推广目标,同时推出以种草为类型的定向能力,助力商家先进行产品种草,针对种草人群(品牌种草人群、行业种草人群)蓄水,再将商品投放至已被种草的人群,形成促转化的完整闭环。
小红书支持两种为直播间引流的投放方式,以多样化的推广能力为商家增加有效观看、提高直播效果、实现直播目标。
第一种是投放优质笔记,在直播前和直播中提高拿量能力。直播前投放直播预告笔记,可以起到良好的宣传造势作用;笔记上挂接预约组件,强调直播的优惠活动、开播时间、产品亮点,可以引导用户预约直播,在开播后强势唤醒;直播期间则可投放多条优质笔记,充分宣传直播间活动与产品,吸引更多用户前来。
第二种是直接投放直播间。这种方式的优点是用户进播效率快尊龙人生就是博d88,点击直播卡/直播实况就能直接进入直播间,尤其适用于直播中的加热,引流高效;且商家素材压力小,直接展示直播实况/直播卡即可,无需再投入人力财力制作专门笔记。
大促期间针对店铺直播的商家,小红书也推出激励扶持,两大开播任务任君选择。一是按照店铺GMV分层维度给予薯条激励;二是若商家符合GMV要求和增速要求,按照增量梯度发放直播卡流量。两者都是GMV越高,奖励越高。
提前做好市场分析,调查研究市场的情况,分析自家产品的优劣,库存是否充足,是否能供应需求,产品是否符合当下季节。了解各个平台的规则和店铺的资质,进行相应的活动报名。分析市场人群,比如追求时尚、偏个性、敢于尝试新鲜事物,风格或喜好等。
对于大型店铺来说,主要关注点是营收对比以及老客户的存留和激活,新客户的引入情况。而对于中小卖家来说,618其实是打造爆款,翻身打仗的大好时机。
通过各个渠道将店铺活动、产品卖点进行曝光,在短时间内聚焦流量于店铺中,从而引爆店铺的流量。根据消费者的不同喜好,打造不同的活动内容,营造夸张的视觉张力,进一步吸引客户的眼球。制定相应的促销,比如折扣促销、会员促销、红包促销。
制定好详细的时间工作计划并责任到人、细分到事,控制好时间节点,保证店铺的正常运营。在店铺访问量高峰期时,以销售为主,售后为辅,实时进行库存通报,及时联系工厂或供应商补货。
实时监控店铺成交与流量情况,根据实际情况调整并优化好推广宣传力度等。订单量大,可能无法及时发货,一定要向买家解释清楚,做好安抚。安排好充足的人手,争取让货物尽快到客户的手上,提高买家的满意度。
及时做好活动复盘,指出不足之处并提出改进意见。及时跟进售后服务,维护好新老客户,以老客户来引进新客户。加强和客户的互动,对收藏和加购过的客户发送信息,采取再次营销模式,从而再次提升销售额。
总的来说,除了618年中大促外,还有像双十一、各种节日这类营销节点都需要把握,珠宝商们只有提前做好准备和规划,才能在电商大潮中分一杯羹,踏上更具确定性、更可持续的生意增长路径。